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景品の種類がよく分からなくて、間違えて買ってしまった。

お客様の声をカタチにしました(商品についてのご要望)

こんな商品あったらいいなアンケート、お客様レビュー、お電話やメールでのお問い合わせなど、
日々たくさんのお客様よりご意見・ご提案をいただいております。
そのご意見をもとにサービス化・サービス改善したケースをご報告いたします!

お客様からのご意見・ご要望

「景品の種類がよく分からなくて、間違えて買ってしまった。」

  • 「パネルがある景品だと思って買ったがついていなかった。」
  • 「パネルはなしで頼みたかったのに、どれがそうなのかわかりづらかった。」
  • 「景品の種類がわかりにくかった。」
  • などなど、多数のご要望をいただきました!

    景品パークがカタチにしました!!

    お客様に分かりやすいように、ショッピングカートのご注文確定前の画面に、景品の種類の違いについて画像付きのご案内を入れました。
    景品の種類


    Yes Noチャートでわかる!渡し方別景品の選び方のページでも、簡単に一番合った景品を診断できます!


    「お届け内容」や「納品方法」が一目瞭然でわかりますので、この時期に開催するイベントに最適な景品をお選びいただけます!
    渡し方も景品数も多彩な景品パークでお買い物をぜひお楽しみください♪

    ご意見・ご要望はこちら

    こんな景品が欲しい!こんなサービスあったらいいな!景品パークでお買い物をして気付いた事、不便だった事などお気軽にお伝えください。
    これからも出来るだけたくさんのご要望にお応えできるようスタッフ一眼となって頑張ります!!

    カタチにしたサービスをもっと見る

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