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メール納品の【デジもく!】を購入時、レジ画面での住所入力はどうしたらよいかわからない。

お客様の声をカタチにしました(商品についてのご要望)

こんな商品あったらいいなアンケート、お客様レビュー、お電話やメールでのお問い合わせなど、
日々たくさんのお客様よりご意見・ご提案をいただいております。
そのご意見をもとにサービス化・サービス改善したケースをご報告いたします!

お客様からのご意見・ご要望

「メール納品の【デジもく!】を購入時、
レジ画面での住所入力はどうしたらよいかわからない。」

  • 「デジもく!なのになぜ住所を入力するところが出てくるのですか?」
  • 「メールで送るのに住所が必要なのですか?」
  • などなど、多数のご要望をいただきました!

    景品パークがカタチにしました!!

    システムの都合上、住所などの入力は必要となるため、ご記入いただいております。
    ただし、ご購入者様の住所のみで大丈夫です。送り先の住所は必要ございません。

    お客様に分かりやすいように、ショッピングカートのレジ画面や、商品ページにその旨のご案内を入れました。

    ■商品ページの注意事項欄↓
    注意事項欄

    ■ショッピングカートのレジ画面↓
    レジ画面

    ご意見・ご要望はこちら

    こんな景品が欲しい!こんなサービスあったらいいな!景品パークでお買い物をして気付いた事、不便だった事などお気軽にお伝えください。
    これからも出来るだけたくさんのご要望にお応えできるようスタッフ一眼となって頑張ります!!

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